Conditions générales de vente
CONDITIONS DE VENTE
BLEU COMME NEIGE
Les présentes conditions régissent les ventes de produits sur le site BLEU COMME NEIGE
⚠️ ATTENTION toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions
IDENTITE DU VENDEUR
Les informations complètes de l’entreprise sont disponibles dans la page Mentions légales
PRODUITS
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation
Chaque produit est présenté avec une description, des photos et un prix
Les photos sont illustratives et peuvent légèrement différer du produit réel
PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC)
Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés avant validation de la commande
BLEU COMME NEIGE peut modifier ses prix à tout moment
⚠️ ATTENTION les produits sont facturés sur le tarif en vigueur au moment de la commande
COMMANDES
Le client sélectionne les produits, vérifie son panier et valide sa commande
La validation vaut acceptation des CGV et engagement de paiement
⚠️ ATTENTION BLEU COMME NEIGE se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, erreur de prix ou soupçon de fraude
PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande
Les moyens de paiement disponibles sont sécurisés et certifiés par des prestataires agréés
LIVRAISON
Les modalités et délais de livraison sont précisées dans la politique d’expédition
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la période de l’année
DROIT DE RETRACTATION
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation
Les modalités sont précisées dans la politique de retour et de remboursement
RETOUR ET REMBOURSEMENT
Tout retour doit respecter la procédure indiquée dans la politique de remboursement
Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et contrôle du produit
GARANTIE ET CONFORMITE
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client rapidement
RESPONSABILITE
BLEU COMME NEIGE ne saurait être tenue responsable d’un mauvais usage des produits, dommages indirects ou mauvaise conservation
La responsabilité est limitée au montant de la commande
DONNEES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à la loi
Le détail est disponible dans la politique de confidentialité
PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de BLEU COMME NEIGE
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite
LITIGES
Les présentes conditions sont soumises au droit français
⚠️ ATTENTION en cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents